Обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения с помощью внештатных сотрудников.
Стоимость услуг специалиста на аутсорсинге меньше, чем услуги штатного сотрудника.
Исключены затраты на организацию рабочего места, экономия рабочей площади в офисе
Стоимость работы одного - двух штатных специалистов равна целому штату сотрудников на аутсорсинге
Техническая поддержка в любое время суток 24/7.
Настраиваем и переносим рабочие места, устанавливаем операционные системы и программное обеспечение. Подключаем периферийное оборудование: мыши, клавиатуру, платы, карты памяти. Ремонтируем и оснащаем современными комплектующими старые модели компьютеров.
Подключаем и настраиваем принтеры, сканеры. Организовываем совместный доступ внутри компании, обучаем сотрудников работать с удалёнными устройствами. Устраняем неполадки в работе устройств печати и сканирования.
Подключаем и настраиваем телефоны и факсы к офисной или облачной телефонной станции. Настраиваем автоматические секретари, распределение звонков и переадресацию.
Подключаем и настраиваем сетевое оборудование. Создаём резервный канал подключения. Обеспечиваем информационную безопасность, настраиваем ограниченный доступ к ресурсам интернета. Создаём удалённый доступ.
Обновляем и настраиваем платформу 1С, реализовываем управление пользователями и правами доступа. Организуем работу для большого количества пользователей. Объединяем платформу 1С и клиент-банки. Мы знаем, что такое бизнес-процессы.
Консультируем пользователей по телефону, e-mail. Занимаемся удалённым администрированием, поддержкой мобильных устройств.
Настраиваем сервера под Windows и Linux. Создаём резервные копии. Управляем правами доступа к серверам. Устанавливаем защиту серверов от вирусов и хакерских атак.
Настраиваем и управляем системами видеонаблюдения. Обеспечиваем удалённое наблюдение через публикации в интернете. Организуем архивное хранение записей видеонаблюдения.
Оказываем услуги по техническому обслуживанию систем контроля доступа. Программируем карточки и права доступа в помещения. Формируем отчётность.
Под требования заказчика подбираем модели и конфигурации. Оформляем заказ, курируем доставку и приём товара.
Управляем учётными данными поставщиков услуг: интернет, телефонии, электронной почты, хостинга веб-сайтов. Техническая поддержка и оптимизация услуг.
Размещаем сервера в собственном датацентре с резервированием каналов интернета, систем электропитания, кондиционирования, пропускным режимом и военизированной охраной.